Expression de besoins et stratégie voyages
2 Jours, 14 heures – 1 700€ HT
Formation aux métiers du voyages d'affaires certifiée qualiopi pour les entreprises
Objectifs de la formation?
- Se donner les moyens pour prendre en considération l’expression des besoins à tous les niveaux de l’entreprise.
- Définir sa stratégie à court et moyen termes
- Élaborer le programme voyages
- Définir les actions à mener en amont de toute démarche achats
Public concerné
- Direction des achats
- Travel Manager
- Acheteur Voyages
- Responsable Voyages
- Responsable achats
Pré requis
Exercer son activité au sein d’une entreprise
Avoir une connaissance du marché des voyages d’affaires et/ou avoir suivi en amont le programme « Panorama & perspectives du voyage d’affaires »
Modalités d’inscription
- L’inscription doit être faite a minima 48 h avant le début de la formation.
- Les formations présentielles sont limitées à 12 participants.
- Les formations à distance sont limitées à 10 participants.
- L’organisateur se réserve le droit de ne pas accepter une demande non conforme aux prérequis.
Programme de formation
Animée par Brigitte Jakubowski – Experte en Voyages d’Affaires
Module 1 : Culture d’entreprises et expression de besoins
- La politique générale de l’entreprise influe-t-elle sur le voyage d’affaires de l’entreprise ?
- Le capital image de l’entreprise est-il un vecteur important à intégrer ?
- Comment prendre en compte les différents modes de travail ?
- Des différences interculturelles ou intergénérationnelles sont-elles impactantes ?
Module 2 : L’état des lieux, étape incontournable
- Où se situe votre entreprise en termes de maturité Voyages ?
- Établir une parfaite cartographie de la situation existante
- Les informations à recueillir auprès des différentes directions
- Établir le constat de la situation existante
Module 3 : Priorisation et formalisation des objectifs à atteindre
- Définition des axes décisionnels, stratégiques et organisationnels
- Hiérarchisation des objectifs
- Évaluation des impacts à court et moyen termes
Module 4 : Comment établir la bonne stratégie dans un environnement instable
- Dimension conjoncturelle et enjeux de changement à prendre en compte
- Comment appréhender des enjeux contradictoires : statu quo ou innovation
- Quelle sera l’implication fournisseurs dans votre projet
- Les nouvelles tendances marché côté clients (CTD/BYO) pour garder la maîtrise de ses actions
Module 5 : Élaboration du projet
- Qu’attendre du programme voyages ?
- Apporter des solutions immédiates tout en se donnant les moyens d’anticiper le marché
- Développer son Business plan
- Les bons arguments pour « vendre sa stratégie en interne » et obtenir la validation au plus haut niveau de l’entreprise
Modalités pédagogiques et techniques d'évaluation
Modalités pédagogiques : alternance de présentations/cours en séance plénière, études de cas pratiques et des exercices en groupe de 4 personnes avec corrigés.
Supports pédagogiques : documents transmis à la fin de chaque module / ou en fin de formation
Évaluation de la formation :
- Évaluation des compétences en amont de la formation ( QCM ou questionnaire)
- Exercices pratiques au cours de la formation
- Évaluation des acquis sous forme de QCM
- Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques.
Accessibilité / Handicap : La loi du 5 septembre 2018 pour la « liberté de choisir son avenir professionnel » a pour objectif de faciliter l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap. JKAC & MDC ont pour volonté de donner à tous les mêmes chances d’accéder ou de maintenir l’emploi. Nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation, pour cela, nous étudierons ensemble vos besoins. Merci nous contacter à formation@jk-ac.com.