Panorama et perspectives du voyage d'affaires
1 Jour, 7 heures – 900€ HT
Formation aux métiers du voyage d'affaires secteur public
Objectifs de la formation?
- Face la situation sanitaire, géo politique mondiale, appréhender le nouveau panorama du voyage d’affaires et ses impacts Métiers
- Faire évoluer sa politique de voyages pour mieux répondre aux attentes
- Adapter sa démarche en termes de stratégie d’organisation et de RSE
Public concerné
- Travel Manager
- Responsable Voyages
- Responsable achats
- Responsable Marchés
- Gestionnaire Voyages
- Acheteur Voyages
- Toute personne en charge des voyages et déplacements professionnels
Pré requis
Exercer son activité au sein d’une entreprise ou d’un établissement public
Modalités d’inscription
- L’inscription doit être faite a minima 48 h avant le début de la formation.
- Les formations présentielles sont limitées à 12 participants.
- Les formations à distance sont limitées à 10 participants.
- L’organisateur se réserve le droit de ne pas accepter une demande non conforme aux prérequis.
Programme de formation
Animée par Brigitte Jakubowski – Experte en Voyages d’Affaires
Module 1 : Présentation d’une industrie complexe
- Rappel des fondamentaux
- Segmentation et situation actuelle du Marché (transporteurs, hôtellerie, loueurs de voitures, éditeurs, moyens de paiements)
- Prospectives à court et moyen terme
- Impacts économiques du marché pour les entreprises et les acteurs du marché
Module 2 : La politique de voyages, socle d’une démarche voyages
- Définition et objectifs d’une politique de voyages
- Comment intégrer les règles de RSE et de Mobilité dans la politique de voyages ?
- De la politique de voyages à la performance globale de l’entreprise
Module 3 : Impacts sur les organisations de l’entreprise
- Évolution Marché et gestion des déplacements : quelle type d’organisation mettre en place ?
- Prendre en compte l’utilisation incontournable des outils technologiques
- Impact de la crise Covid et des objectifs environnementaux sur l’organisation des déplacements
- Anticiper les changement en fonction de la culture d’entreprise et de son cœur métier
Module 4 : Enjeux stratégiques des achats de voyages
- Enjeux stratégiques des achats de voyages
- Quelles sont les particularités du secteur d’activité ?
- Segmentation des achats de voyages et relations fournisseurs/clients
- Stratégie achats du programme voyages
Module 5 : Aspects juridiques, sociétaux et environnementaux
- Que dit la loi ?
- Les obligations futures pour l’entreprise
- Prise en compte et impacts RSE
- Les attentes des entreprises pour leurs voyageurs
Modalités pédagogiques et techniques d'évaluation
Modalités pédagogiques : alternance de présentations/cours en séance plénière, études de cas pratiques et des exercices en groupe de 4 personnes avec corrigés.
Supports pédagogiques : documents transmis à la fin de chaque module / ou en fin de formation
Évaluation de la formation :
- Évaluation des compétences en amont de la formation ( QCM ou questionnaire)
- Exercices pratiques au cours de la formation
- Évaluation des acquis sous forme de QCM
- Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques.
Accessibilité / Handicap : La loi du 5 septembre 2018 pour la « liberté de choisir son avenir professionnel » a pour objectif de faciliter l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap. JKAC & MDC ont pour volonté de donner à tous les mêmes chances d’accéder ou de maintenir l’emploi. Nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation, pour cela, nous étudierons ensemble vos besoins. Merci nous contacter à formation@jk-ac.com.